شروط الخدمة
شروط الخدمة
آخر تحديث: مايو 2025
مرحباً بك في عطور لوڤيــن. بمجرد دخولك أو الشراء من متجرنا، فإنك توافق على الشروط التالية. يُرجى قراءتها بعناية.
1. عام
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل عطور لوڤيــن، ومقرها في الإمارات العربية المتحدة. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع الزوار والمستخدمين والعملاء للمتجر. نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت؛ ويُعد الاستخدام المستمر للموقع بمثابة قبول لأي تغييرات.
2. المنتجات
- نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت
- صور المنتجات هي لأغراض توضيحية فقط؛ وقد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو التعبئة
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار ولكن سيتم تأكيدها وقت طلبك
- جميع الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة امتثالاً لمتطلبات الهيئة الاتحادية للضرائب في الإمارات العربية المتحدة
3. الطلبات
- يعتبر تقديم الطلب بمثابة عرض للشراء؛ ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب
- ستتلقى تأكيداً للطلب على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند الدفع
- نحن لسنا مسؤولين عن الأخطاء الناتجة عن معلومات تسليم غير صحيحة يقدمها العميل
4. الدفع
- نقبل بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية والدفع نقداً عند التسليم (COD) داخل الإمارات العربية المتحدة
- يجب دفع طلبات الدفع نقداً عند التسليم بالكامل وقت التسليم
- لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الدفع
5. الشحن والتسليم
يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن للحصول على التفاصيل الكاملة حول جداول التسليم والأسعار والشروط.
6. الإرجاع والاسترداد
يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد والإرجاع لمعرفة معايير الأهلية وعملية الإرجاع.
7. الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع — بما في ذلك أسماء المنتجات والصور والشعارات والنصوص — هي ملكية عطور لوڤيــن ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي.
8. تحديد المسؤولية
لن تكون عطور لوڤيــن مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني. تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الطلب المقدم.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وأي نزاعات تخضع لاختصاص المحاكم الإماراتية.